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名片掃描是移動(dòng)CRM獲取線索、商機(jī)、聯(lián)系人以及客戶信息的重要入口。它的后端應(yīng)用簡(jiǎn)單實(shí)用，通過(guò)攝像頭拍攝名片就可以把現(xiàn)實(shí)世界名片信息通過(guò)OCR識(shí)別技術(shù)與CRM系統(tǒng)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，根據(jù)自動(dòng)建立起對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)信息。

名片掃描技術(shù)（OCR），是近幾年來(lái)移動(dòng)設(shè)備上比較流行的獲取客戶名片的技術(shù)。具有高效、準(zhǔn)確，能夠與智能手機(jī)等移動(dòng)終端結(jié)合，互動(dòng)良好，用戶體驗(yàn)極佳，大幅度提升了客戶數(shù)據(jù)采集的效率。

在營(yíng)銷業(yè)務(wù)過(guò)程中應(yīng)用廣泛，信息獲取、轉(zhuǎn)線索、轉(zhuǎn)商機(jī)、轉(zhuǎn)客戶、名片照片存儲(chǔ)……同時(shí)也有電子二維碼名片應(yīng)用等方面表現(xiàn)出色。在日常業(yè)務(wù)過(guò)程中，通過(guò)展會(huì)、客戶拜訪等獲取大量的客戶名片，如果手工錄入不光錄入效率低下，而且出錯(cuò)率也較高。只需通過(guò)CRM的名片掃描功能，輕松將名片信息掃描上傳，系統(tǒng)將自動(dòng)通過(guò)OCR識(shí)別技術(shù)，將名片圖片中的文字轉(zhuǎn)換成名片文字信息。

獲得的名片文字信息，CRM系統(tǒng)將根據(jù)名片內(nèi)容自動(dòng)解析成系統(tǒng)認(rèn)識(shí)的：包含姓名、公司名稱、職務(wù)、手機(jī)號(hào)、電話等個(gè)人與企業(yè)的詳細(xì)信息。這些信息可一鍵添加到本機(jī)的通訊錄，同時(shí)也可以轉(zhuǎn)換成CRM系統(tǒng)中的客戶檔案、客戶線索或客戶商機(jī)信息，以便在下面的業(yè)務(wù)過(guò)程根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行業(yè)務(wù)跟進(jìn)。